Support+
”Support+” är en konkretisering och paketering av en bred samling tjänster som värmepumpsåterförsäljaren Energigrossisten erbjuder sina kunder. Det är ett steg ifrån den hårda ”fakta drivna” kommunikationen kunden tidigare gjort. Kampanjen
gick i tryckta och digitala utrymmen under Q3 och Q4 2025.
Kund: Energigrossisten
Team: Anton Schmidt (AD), Rasmus Holmgren (CW)
Typ av projekt: Kundcase
Bakgrund
Energigrossisten är en återförsäljare med inriktning på värmelösningar för stora och små projekt. Genom avtal med större producenter värmepumpar erbjuder de ett sortiment som kan tävla med även de största aktörerna på marknaden. Med 10 år på marknaden har de primärt jobbat med taktisk och logistik-driven kommunikation.
Uppdrag
Aktivera varumärket genom att kommunicera vad som skiljer Energrigrossisten från resten av marknaden. Mottagare ska känna att Energigrossisten är en trygg leverantör av kvalitet.
Insikt
Det är viktigare för målgruppen att det kan få support de kan lita på än exakt vad som ingår i tjänsten.
Idé
Konkretisera ett brett spann tjänster under ett premiumnamn, och paketera det på ett sätt som skapar igenkänning.
Tryckt media
Annonsen gick som halv- och helsida i branschtidningen ”Värme & Kyla”.
Digital media
Kampanjen gick även på egna och med marknadsförda inlägg på Facebook och LinkedIn.
Web
I samband med att konceptets lansering syntes det även i Karusellen på Energigrossistens egna hemsida.